TEST 10 RET
1.-La motivación de una persona en el entorno laboral depende
de los objetivos que se ha fijado en su trabajo y de la probabilidad real de
llegar a alcanzarlos. Este principio pertenece a la teoría de motivación de:
a. Maslow.
b. Ninguna respuesta es correcta.
c. McCelland.
d. Vroom.
2.- ¿Cuál de las siguientes habilidades de un directivo sirve
para motivar a sus subordinados?
a.
Benevolencia.
b.
Todas
las respuestas son incorrectas.
c.
Comunicación.
d.
Amistad.
3.-La valoración del puesto de trabajo tiene en cuenta
a.
Al
individuo empleado.
b.
Al
responsable del empleado.
c.
El
puesto de trabajo exclusivamente.
d.
Al
individuo y al responsable conjuntamente.
4.-Son instrumentos utilizados en la gestión y evaluación de
la consecución de objetivos
a.
La
lista de verificación.
b.
Todas
las respuestas son correctas.
c.
La
autoevaluación.
d.
La
escala de calificación conductual.
5.-La actitud del directivo con respecto al trabajo, a los
objetivos y a los trabajadores
a.
No
va a influir en la motivación del empleado.
b.
Va
a influir sólo en los trabajadores susceptibles de motivarse.
c.
Va
a influir de forma determinante en la motivación de los empleados.
d.
En
ningún caso influye en los trabajadores.
6.-Con el salario emocional se intenta motivar a los
trabajadores, evitando
a.
El
estrés laboral.
b.
El
incremento del absentismo y los accidentes laborales.
c.
El
clima laboral desagradable.
d.
Todas
las respuestas son correctas.
7.-La promoción laboral consiste en
a.
El
ascenso de un trabajador dentro de la pirámide jerárquica de la empresa.
b.
El
movimiento horizontal del trabajador.
c.
El
descenso de un trabajador dentro de la pirámide jerárquica de la empresa.
d.
Ninguna
respuesta es correcta.
8.-El ascenso de un trabajador dentro de la pirámide
jerárquica de la empresa recibe el nombre de
a.
Promoción
laboral.
b.
Frustración.
c.
Motivación.
d.
Plan
de acogida.
9.-La proyección de futuro de los trabajadores de una empresa
recibe el nombre
a.
Promoción
laboral.
b.
Frustración.
c.
Motivación.
d.
Planes
de carrera.
10.-Para conocer la conformidad con las políticas empleadas
por la empresa, ésta puede desarrollar la metodología
a.
Test.
b.
Entrevista.
c.
Promoción
laboral.
d.
Políticas
salariales.
11.-La expresión coaching significa
a.
Que
una persona ayuda a un empleado a mejorar su desempeño laboral mediante la
observación.
b.
Sistema
tutorial para ayudar a un empleado o grupo a mejorar su desempeño laboral.
c.
Todas
las respuestas son correctas.
d.
Que
a partir de la observación del trabajador por un tutor se estudian las
posibilidades de mejora.
12.-Las teorías que estudian los elementos que motivan a las
personas se llaman
a.
Teorías
de contenido.
b.
Teorías
de proceso.
c.
Teorías
de contraste.
d.
Ninguna
de las respuestas es correcta.
13.-Uno de los métodos desarrollados para evaluar el nivel de
motivación es
a.
El
plan de acogida.
b.
La
formación continua.
c.
La
promoción laboral.
d.
La
entrevista.
14.-Las técnicas de motivación laboral son las empleadas por
las empresas con el fin de
a.
Incrementar
la productividad.
b.
Motivar
a los trabajadores en el desempeño de su trabajo.
c.
Tomar
decisiones con el respaldo de los trabajadores.
d.
Dirigir
de una forma más eficiente.
15.-La valoración del puesto de trabajo tiene en cuenta
a.
Al
responsable del empleado.
b.
El
puesto de trabajo exclusivamente.
c.
Al
individuo y al responsable conjuntamente.
d.
Al
individuo empleado.
16.-Las políticas salariales establecidas en la empresa deben
a.
Ser
negociadas con cada uno de los trabajadores
b.
Ser
lo más elevada posible
c.
Ninguna
respuesta es correcta
d.
Motiva
a los trabajadores
17.-Los planes de carrera de los trabajadores dentro de la
empresa consiste en
a.
Una
forma parecida a los planes de pensiones
b.
La
formación del trabajador
c.
La
proyección de futuro de los miembros en el seno de la organización
d.
La
proyección de los directivos con el apoyo de los trabajadores
18.-El clima laboral es
a.
El
nivel de amistad con los compañeros
b.
El
conjunto de condiciones o circunstancias que rodean a una persona en su entorno
laboral
c.
El
conjunto de condiciones térmicas en el puesto de trabajo.
d.
El
acondicionamiento climático en el lugar de trabajo.
19.-Dar a cada subordinado la responsabilidad que sea capaz
de asumir es una conducta del directivo que se denomina
a.
Capacidad
para delegar
b.
Inteligencia
emocional
c.
Inteligencia
empresarial
d.
Confianza
en uno mismo
20.-No es una necesidad primaria
a.
La
bebida
b.
La
comida
c.
El
prestigio
d.
El
vestido
21.- Se llama salario emocional
a.
El
que no satisface las necesidades materiales del trabajador.
b.
El
que satisface las necesidades materiales del trabajador.
c.
El
que satisface las necesidades
emocionales del trabajador.
d.
El
que no satisface las necesidades emocionales
del trabajador.
22.-Las políticas retributivas
a.
Sólo
deben de abarcar el salario en términos económicos.
b.
No
deben tener en cuenta las empresas de la competencia.
c.
Pueden
y deben abarcar otro tipo de beneficios.
d.
Sólo
deben abarcar el salario en términos económicos.
23.-La conciliación familiar va dirigida a
a.
Tanto
a las mujeres como a los hombres.
b.
Sólo
a las mujeres en situación de maternidad.
c.
Las
mujeres trabajadoras.
d.
Los
hombres trabajadores.
24.-Si el directivo tiene en cuenta que el trabajo no es un
mero factor de producción como puede serlo la maquinaria o la materia prima,
decimos que el directivo tiene
a. Capacidad de delegar.
b. Trato humano hacia los trabajadores.
c. Inteligencia emocional.
d. Buena comunicación.
25.-El plan concilia es una técnica para
a.
La
formación continua.
b.
Ninguna
respuesta es correcta.
c.
La
promoción laboral.
d.
La
valoración de los puestos de trabajo.
26.-El procedimiento mediante el cual se evalúa el
rendimiento global del empleado en su puesto de trabajo y la consecución de
objetivos se denomina
a.
Salario
emocional.
b.
Formación
continua.
c.
Gestión
y evaluación del desempeño.
d.
Promoción
laboral.
27.- La motivación es
a.
Los
motivos por los que un individuo actúa.
b.
Lo
que hace que se actúe de forma determinada
c.
La
fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad
d.
Todas
las respuestas son correctas.
28.-Los principales beneficiarios de
la formación continua son
a. La empresa.
b. Todas las respuestas son correctas.
c. La sociedad.
d. Los trabajadores.
29.-La promoción laboral consiste en
a. La puntuación dada por el evaluador
de forma objetiva.
b. La puntuación obtenida por el
trabajador en la lista de verificación.
c. La proyección del futuro del
trabajador.
d. El ascenso de un trabajador dentro de
la pirámide jerárquica de la empresa.
30.-Son instrumentos utilizados en la
gestión y evaluación de la consecución de objetivos
a. La autoevaluación.
b. La escala de calificación conductual.
c. Todas las respuestas son correctas.
d. Las listas de verificación.
31.-La autoevaluación es una técnica
utilizada en la motivación, que es realizada por
a. El mando intermedio.
b. El propio trabajador.
c. Ninguna respuesta es correcta.
d. El directivo.
32.-Indica cuál no es una técnica de
motivación
a. El salario emocional.
b. El plan de acogida.
c. La encuesta.
d. La gestión y evaluación del desempeño.
33.-OIT son las siglas
a. Organización Internacional del
Trabajo.
b. Organización intensiva de los
trabajadores.
c. Organismo interno de los
trabajadores.
d. Organización a iniciativa de los
trabajadores.
34.- El cuestionario de preguntas
relacionadas directamente con la motivación personal en el trabajo es un método
de evaluación de las técnicas de motivación que se denomina
a. Entrevista.
b. Encuesta.
c. Cuestionario o test.
d. Observación.
35.-Si las empresas no adoptan
políticas salariales competitivas
a.
Pueden
descapitalizarse.
b.
Pueden
sufrir un éxodo de su plantilla.
c.
Ninguna
es correcta.
d.
Pueden
ir en contra de las normas.
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